1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zandoraplex mit Sitz in der Kornstraße 46, 88263 Horgenzell, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter help@zandoraplex.sbs oder telefonisch unter +493097182960.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Informationen wir sammeln und wie wir damit umgehen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir verschiedene Informationen. Manche davon sind technisch notwendig, andere helfen uns, unseren Service zu verbessern.

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Zugriff auf zandoraplex.sbs erfasst unser Server automatisch bestimmte technische Daten:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Providers

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs verarbeitet und im Fall von Sicherheitsvorfällen analysiert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies umfasst typischerweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Lernplattform für Netzwerkverwaltung
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten
• Verwaltung von Kursanmeldungen und Teilnehmerdaten
• Technische Administration und Sicherheit unserer Systeme
• Verbesserung unserer Bildungsangebote und Website-Funktionalität
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einsatz von Dienstleistern

Für den Betrieb unserer Plattform nutzen wir verschiedene externe Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten können. Dazu gehören unter anderem Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste und technische Support-Partner. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Die DSGVO räumt Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ein. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dazu gehören Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger sowie die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen, die Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Datensicherungen mit sicherer Aufbewahrung
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert.

8. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und ausschließlich für notwendige Funktionen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die wir zur Verbesserung der Nutzererfahrung einsetzen.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation oder den Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

9. Besondere Hinweise für Kursteilnehmer

Als Teilnehmer unserer Bildungsprogramme verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung und Verwaltung der Kurse erforderlich sind.

Verarbeitung von Kursdaten

Während Ihrer Teilnahme an unseren Programmen erfassen wir Informationen über Ihren Lernfortschritt, abgeschlossene Module, Prüfungsergebnisse und Zertifizierungen. Diese Daten dienen ausschließlich der Verwaltung Ihrer Teilnahme und der Ausstellung entsprechender Nachweise.

Nach Abschluss des Kurses bewahren wir Ihre Daten für die Dauer von fünf Jahren auf, um Ihnen bei Bedarf Duplikate von Zertifikaten ausstellen zu können. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

10. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten und speichern wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen.

Solche Garantien können Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission sein.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtsvorgaben oder bei Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.